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Defensa al Consumidor refuerza los controles e inspecciones en varias jugueterías

Control sobre juguetes

15/08/2026 - En la previa del Día del Niño, Defensa al Consumidor de la Ciudad reforzó los controles en jugueterías para verificar que los productos ofrecidos cumplan con las normas de seguridad y no representen riesgos para los chicos. En ese marco, durante las inspecciones realizadas en comercios de Once y el Barrio Chino se detectaron juguetes blandos antiestrés comercializados como Squeezy Dumplings y otras denominaciones similares que no cumplían con las condiciones de seguridad. A partir de esta situación, se dispuso su retiro preventivo. En total fueron 885 unidades del juguete viral Squeezy las que se retiraron de circulación.

EMBLEMA DEL BARRIO
PARQUE AVELLANEDA

Nombre dado por Ordenanza N° 26.607, Boletín Municipal 14.288 del 04/05/1972.

Límites: Av. Juan B. Alberdi, Escalada, Av. Castañares, Lacarra, Av Tte. Gral. Luis J. Dellepiane, Portela, Av. Directorio y Mariano Acosta.

Población total: 54.191

Hombres: 25.484

Mujeres: 28.707

Superficie: 5,1 Km2

Densidad poblacional: 10.614 Hab/km2

(Censo del 1º de julio de 2001 )

Defensa al Consumidor refuerza los controles en jugueterías ante la proximidad del Día del Niño. El organismo de la Ciudad realizó inspecciones en comercios del Barrio Chino y Once y retiró de circulación 885 unidades del juguete viral Squeezy por no cumplir con las condiciones de seguridad

La medida se tomó a partir de una denuncia presentada por la Cámara Argentina de la Industria del Juguete (CAIJ). Los análisis técnicos determinaron que estos productos contienen concentraciones de benceno superiores a los límites permitidos por la normativa nacional, por lo que representan un riesgo para la salud infantil.

Como resultado de los operativos, en Once se retiraron 767 unidades del producto y otras 118 en comercios del Barrio Chino. En total, Defensa al Consumidor sacó de circulación 885 juguetes que quedaron bajo resguardo mientras avanzan las actuaciones correspondientes.

Para reconocer un juguete Squeezy original, se debe tener en cuenta que el empaque debe incluir un código QR de validación con las siglas AR y dos tildes. Además, el packaging (caja o etiqueta) debe mostrar la información del fabricante o importador en castellano.

  Qué tener en cuenta para comprar juguetes seguros

Más allá de los controles que realiza la Ciudad, al momento de comprar un juguete es importante revisar la información del producto y verificar que cumpla con las condiciones de seguridad. Estas recomendaciones aplican tanto para compras en comercios como a través de plataformas online.

  Cinco claves para una compra segura

 Verificá los sellos de seguridad: el producto debe contar con las certificaciones correspondientes que acrediten el cumplimiento de las normas vigentes.
 Revisá la información del fabricante o importador: la etiqueta debe identificar al responsable del producto, sus datos de contacto y el país de origen.
 Controlá que las instrucciones estén en español: las indicaciones de uso y las advertencias deben ser claras y estar redactadas en español, especialmente cuando se trate de juguetes eléctricos o que requieran cuidados específicos.
 Chequeá la edad recomendada: el juguete debe indicar claramente para qué edades fue diseñado y advertir cuando no sea adecuado para determinados grupos.
 Conservá el comprobante de compra: los productos cuentan con garantía legal y el comprobante facilita cualquier cambio o reclamo posterior.

Ante cualquier inconveniente o sospecha sobre la comercialización de productos que no cumplan con las condiciones de seguridad, los vecinos pueden realizar una denuncia o solicitar una inspección a través de la web de la Ciudad. 

Las acciones de Defensa al Consumidor son coordinadas por la Secretaría de Gobierno y Vínculo Ciudadano, que además brinda asesoramiento a través de la Línea 147 y de los Puntos de Atención Ciudadana que funcionan en las Comunas. También se pueden realizar consultas a través de @BAconsumidor en X y Facebook.

  Link a denuncias: https://buenosaires.gob.ar/tramites/denuncia-online-defensa-al-consumidor
  Solicitar una inspección a un comercio: https://buenosaires.gob.ar/tramites/solicita-una-inspeccion

Carlos Davis

Fuente: Secretaría de Gobierno y Vínculo Ciudadano del GCABA

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